Ep. 11 — Comunidades: Fonte geradora de conteúdo
Carolina Genovesi é Community Manager e Editora Co-branded da HSM Management e Head de pessoas da Qura Editora e compartilha sobre a diversidade encontrada nas comunidades como fonte riquíssima para a geração de conteúdo sendo fundamental ouvir e respeitar suas vozes, isso contribui para a construção de relacionamentos autênticos e duradouros com a audiência. https://www.revistahsm.com.br/comunidade/gestao-pme Linkedin Carol: https://www.linkedin.com/in/carolinagenovesigomes/ Linkedin Nat Lazarini: https://www.linkedin.com/in/natalialazarini/
Resumo
No episódio “Comunidades: Fonte geradora de conteúdo”, Nati conversa com Carol Genovesi, da HSM, sobre como comunidades podem se tornar um motor consistente de conteúdo, conexão e valor para marcas e para o ecossistema empreendedor. A conversa parte da parceria entre a Confraria do Empreendedor e a HSM, destacando como um portal de gestão e negócios amplia sua relevância ao dar voz a empreendedores de diferentes regiões do Brasil. Ao longo do papo, fica claro que comunidade não é só canal de distribuição, mas um espaço de troca genuína que transforma histórias reais em aprendizado aplicável. Carol conta sua trajetória: formada em RP, passou por comunicação e marketing, migrou para Recursos Humanos e, em 2021, assumiu o papel de community manager na HSM a convite de Gabriele Teco. Ela cont
Destaques
- Comunidades funcionam como ponte de acesso a histórias e vozes que grandes marcas e publicações não alcançam sozinhas, especialmente fora do eixo Rio–São Paulo.
- Para empresas, comunidade é uma estratégia de engajamento e inovação: aumenta diversidade cognitiva e acelera a cocriação de soluções, produtos e serviços.
- A HSM opera em múltiplos canais (revista, site, newsletters, podcasts, webinars e eventos), reforçando que a “expertise” central é curadoria de conteúdo, não apenas um formato específico.
- O comportamento do consumidor mudou: ele sai do consumo passivo e passa a querer influenciar a construção do que consome, tornando feedback e troca parte do produto/serviço.
- Na curadoria de artigos, exclusividade é requisito-chave para preservar valor ao leitor e diferenciar a publicação com temas que ainda não saturaram na mídia geral.
- Cases fortes incluem contexto do problema, processo de resolução, resultados e também dificuldades; compartilhar erros vira uma forma de mentoria prática para outros empreendedores.
- Conteúdo com maior impacto é o que entrega novidade e aplicabilidade imediata: algo que o leitor consiga usar “no dia seguinte” na empresa.
Tópicos: Comunidades como estratégia de marketing, posicionamento e engajamento, Curadoria editorial e geração de conteúdo a partir de comunidades, Multicanais de mídia (revista, newsletter, podcasts, webinars e eventos), Cocriação com executivos e empreendedores (comitês e comunidades temáticas), Critérios para escrever e submeter artigos: exclusividade, novidade e aplicabilidade
Citações
- “sem dúvida é um caminho eu acredito que para a maioria das empresas sem volta trabalhar e fomentar comunidades de alguma maneira” — Carol genovesi
- “o Brasil é um país de empreendedores é de pequenos médios empresários” — Carol genovesi
- “a primeira coisa que a gente observa se esse assunto esse tema esse artigo ele é exclusivo para nós né porque a gente só trabalha com artigos exclusivos” — Carol genovesi
- “o que a gente mais aprende com o outro é um erro do outro” — Carol genovesi