Ep. 28 — Ela saiu da carreira executiva para fundar a Cashin: o poder dos incentivos na venda | Nani Gordon
Neste episódio do ConfraCast, Natália Lazarini recebe Nani Gordon, fundadora e VP da Cashin, para falar sobre como transformar incentivos em ferramenta estratégica para acelerar vendas — e sobre a coragem de sair da carreira executiva para empreender. Nani conta como desenhou a Cashin junto com a indústria, como campanhas de incentivo geram até 35% a mais de faturamento e o que aprendeu no caminho: instinto, síndrome do impostor, maternidade e a construção de uma empresa de tecnologia sem ser "tech". 🎧 CAPÍTULOS 00:00 Abertura: quem é Nani Gordon 02:08 Da moda ao varejo: a trajetória executiva 04:06 Instinto, coragem e síndrome do impostor 08:01 O nascimento da Cashin 11:00 Primeiro investidor e primeiros clientes 14:04 Maternidade e empreendedorismo 18:00 Construindo o produto junto com a indústria 22:01 Incentivos de vendas na prática 25:05 Resultados: até 35% a mais de faturamento 28:03 O ecossistema Cashin: campanhas, fidelidade e parceiros 34:05 Empreendedorismo com propósito 40:04 Prêmios personalizados e o futuro dos incentivos 👤 SOBRE A CONVIDADA Nani Gordon é fundadora e VP da Cashin, ecossistema de incentivos de vendas que ajuda grandes empresas a engajar e premiar equipes com tecnologia. Com mais de 10 anos de experiência como diretora de produto no varejo, liderou grandes times e estratégias de alta performance. Também fundou uma marca de roupas esportivas voltada ao mercado do Qatar. 🔗 LINKS Confraria do Empreendedor: https://confra.cc Instagram: https://www.instagram.com/confraria_do_empreendedor 👍 Gostou do episódio? Deixe seu like, comente e se inscreva para não perder os próximos episódios do ConfraCast. #empreendedorismo #vendas #incentivos #podcast #negócios
Resumo
O episódio acompanha a jornada de Nani Gordon, que saiu de uma carreira consolidada no varejo de moda para empreender no digital e cofundar a Cashin, hoje posicionada como um ecossistema de incentivos para vendas. Ela conta como passou anos liderando times grandes e vivendo a intensidade do mercado de moda, mas sentia falta de aprender mais sobre números e negócio. A virada veio com estudos em Chicago e com a decisão de empreender no Brasil, buscando um modelo mais escalável e menos dependente de estoque. Ao reencontrar a sócia Lu, as duas uniram forças para construir uma solução de incentivos digitais quando isso ainda era pouco explorado no mercado. Ao longo da conversa, Nani e Natália exploram os dilemas emocionais e práticos de empreender, como síndrome do impostor, excesso de compara
Destaques
- Construir a solução “a quatro mãos” com um cliente desde o início acelera o product-market fit e reduz retrabalho de emplacar o produto.
- Diferenciação pode vir de escolhas contrárias ao padrão (como UX mais colorido e intuitivo), desde que alinhadas ao usuário e ao contexto de uso.
- Incentivos funcionam melhor quando conectados a pertencimento: reconhecimento frequente, comunicação constante e transparência sobre métricas engajam mais do que premiações pontuais.
- Captação para startups fundadas por mulheres ainda sofre vieses explícitos (especialmente ligados à maternidade), tornando redes e investidoras focadas em diversidade especialmente relevantes.
- Empreender não exige “saber tudo”; humildade para pedir ajuda e participação em comunidades encurta o ciclo de aprendizado e fortalece decisões.
- Campanhas bem planejadas e comunicadas podem gerar impacto material em vendas; a entrevistada cita resultados de até 35% a mais de faturamento em clientes.
- IA deve ser aplicada com critério: pode aumentar eficiência (ex.: SDR e agendamento), mas não substitui estratégia nem deve ser adotada sem conexão clara com a dor do cliente.
Tópicos: Incentivos e engajamento na cadeia de vendas (trade marketing), Product-market fit e construção de produto com cliente (co-criação), Captação de investimento e vieses contra mulheres fundadoras, Maternidade e produtividade no empreendedorismo, Ecossistema de produtos Cashin (pagamentos, campanhas, loja de prêmios), Uso de IA em vendas e operações (SDR, leitura de sell-out)
Citações
- “Eu não, eu assim não sei nem por onde começar.” — Nate
- “Calma que as coisas acontecem no tempo delas.” — Nani
- “Eu sou apaixonada em resolver a dor.” — Nani
- “Primeiro assim, a gente tem resultados de 35% a mais de faturamento pela forma como o prêmio chega na pessoa e e toda essa campanha acontece, né?” — Nani